Para saber si tienes permisos para usar exportadores y generar reportes, sigue estos pasos:
Verifica tus propios permisos:
En la plataforma, revisa si tienes visible el menú Reportería en la barra lateral izquierda.
Haz clic en Exportadores.
Si puedes ingresar a esa sección, tienes acceso para generar y descargar reportes.
Verifica los permisos de otro usuario:
Ve a Administración > Usuarios y Perfiles > Pestaña Perfiles.
Busca el perfil asociado al usuario y haz clic en el ícono del lápiz para editarlo.
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En la pestaña Reportería, revisa que el permiso Exportadores esté configurado en “Sí”.
Importante:
Si el permiso está en “No”, el usuario no podrá ver ni usar la sección de exportadores, por lo que tendrían que editarlo.
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