Este artículo tiene como objetivo explicar cómo funciona la carga y reproducción de archivos SCORM en Módulo de Capacitaciones (LMS) , qué versiones son compatibles y qué información deben reportar para garantizar una correcta trazabilidad del aprendizaje.
Está dirigido a administradores de capacitaciones que gestionan cursos en la plataforma y desean incorporar contenidos SCORM como cursos completos o como cápsulas dentro de un curso.
¿Qué es un SCORM?
SCORM (Shareable Content Object Reference Model) es un estándar internacional que permite integrar contenidos de aprendizaje en línea en cualquier LMS.
El LMS de BUK soporta:
- SCORM 1.2 (la más usada en LMS).
- SCORM 2004 (todas sus subversiones).
- xAPI (versión moderna del estándar).
Formas de uso en BUK
Puedes usar un SCORM de dos maneras principales:
- Como curso completo: el SCORM define si el participante aprueba o no el curso.
- Como cápsula o tópico: el SCORM puede representar un contenido específico o una evaluación dentro de un curso.
Información que debe reportar el SCORM
Para un correcto seguimiento, recomendamos que los SCORM siempre reporten:
- Completitud (completion_status): indica si se terminó o no el SCORM (valores: completed, incompleted, unknown; en 1.2 también passed y failed).
- Aprobación (success_status): si el participante aprobó o no (passed, failed, unknown).
- Nota (score): puntaje de 1 a 100.
Casos en que la información es obligatoria
SCORM como curso | ||
|
Se espera una nota |
Se espera sólo aprobación |
Completitud |
X |
|
Aprobación |
X** |
X** |
Nota |
X |
|
** Si la versión es 1.2, sólo es obligatorio la completitud, siempre y cuando esto no pueda ser configurado.
SCORM como tópico | |||
Es evaluación con criterio de aprobación “Aprobar todos los tópicos |
Es evaluación con criterio de aprobación “Nota promedio de los Cursos” |
Es evaluación con criterio de aprobación “Ambas” |
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Completitud |
X |
X |
X |
Aprobación |
X** |
X** |
X** |
Nota |
|
X |
X |
** Si la versión es 1.2, sólo es obligatorio la completitud, siempre y cuando esto no pueda ser configurado.
Limitaciones
- No todas las versiones SCORM son compatibles. Se aceptan solo 1.2, 2004 y xAPI.
- SCORM 1.2 tiene limitaciones: puede reportar únicamente completitud, siempre que no sea configurable.
- La información reportada depende de la configuración de origen del SCORM; si no está bien definida, el LMS no podrá mostrar los resultados esperados.
- Para evaluaciones, se recomienda configurar el Informe de LMS: Aprobado/Suspendido, garantizando consistencia en los reportes.
Consideraciones importantes antes de publicar un tópico SCORM
Los archivos SCORM son desarrollados externamente y Buk actúa como reproductor: registra el estado que el propio archivo reporta. Por eso, antes de publicar un tópico SCORM en un curso activo, te recomendamos validar lo siguiente:
Prueba el SCORM antes de publicarlo
- Completa el recorrido completo del contenido en modo de prueba, siguiendo todos los flujos posibles (no solo el flujo principal).
- Verifica que al finalizar el contenido el sistema registre correctamente el estado: completado y aprobado. Si el estado queda en indefinido o solo completado sin aprobado, el SCORM tiene un problema de flujo que debe corregirse antes de publicar.
- Si el SCORM tiene múltiples rutas de navegación, prueba al menos dos flujos distintos para confirmar que todos reportan el estado correcto.
|
¿Por qué es importante probar todos los flujos? Algunos archivos SCORM tienen rutas de navegación que generan un resultado "indefinido": el contenido se marca como completado en el sistema, pero sin estado de aprobación. Cuando esto ocurre, el participante queda bloqueado: no puede avanzar en el curso ni repetir el tópico, porque el sistema lo registra como ya completado. Este comportamiento no es visible en una prueba rápida del flujo principal — solo aparece en flujos alternativos dentro del contenido. |
Qué hacer si un colaborador queda bloqueado en un tópico SCORM
Si un participante no puede avanzar en un tópico SCORM después de haberlo completado, el problema más frecuente es que el SCORM reportó un estado indefinido en su primera interacción. La solución es restablecer su avance:
- Accede al detalle del curso en el LMS.
- Ingresa a la instancia correspondiente y busca al participante afectado.
- Selecciona la opción Restablecer avance para ese participante.
- El participante podrá iniciar el tópico nuevamente desde cero, generando una nueva interacción con el SCORM.
|
Importante El restablecimiento del avance elimina el registro anterior del participante en ese tópico. Si el problema persiste después del restablecimiento, el SCORM tiene un error de flujo estructural que debe corregir el proveedor del contenido. El botón de "restablecer avance local" que algunos SCORM incluyen internamente no siempre funciona para resolver este tipo de bloqueo — usa siempre la opción de restablecimiento desde el LMS. |
Con la integración de archivos SCORM podrás enriquecer tus capacitaciones con estándares internacionales de e-learning, asegurando trazabilidad y flexibilidad en la experiencia de aprendizaje de tus colaboradores.
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