Se aparecer um erro al salvar o modificar un modelo de workflow, la primera cosa que você deve fazer es verificar o estado do modelo.
Para isso:
Vá paraAdministrativo > Workflow > Modelos.
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Clique no íconeEstado do modelo (ℹ️)no lado direito do nome.
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O sistema mostrará os erros o advertências pendentes de resolver. Alguns exemplos comuns são:
Etapas sem dependências atribuídas.
Campos obrigatórios ausentes de acordo com o tipo de solicitação.
Notificações ou aprovadores não configurados.
Revise e corrija os pontos indicados, depois salve novamente o modelo.
Além disso, considere que se un modelo já tiver solicitações em andamento ou concluídas associadas, realizar alterações nele pode modificar ou interferir nesses processos existentes. Para evitar impactos indesejados, recomendamos duplicar o modelo, fazer as alterações na cópia e depois desativar o original.
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