Posso configurar alertas para cursos não iniciados ou incompletos?

Você não pode configurar alertas automáticos personalizados, mas pode revisar os que o sistema envia por padrão e usar alternativas manuais.

Estas são as opções disponíveis:

Alertas automáticos (configurados por padrão):

• São ativados somente para usuários inscritos como obrigatórios.
• A primeira alerta é um convite para o curso.
• Se o curso não for concluído, um lembrete é enviado a cada 2 dias até que:
  1. O usuário finaliza o curso, ou
  2. Atinge-se a data de vigência da instância.
• Você pode revisar esses alertas e seus modelos em Configuração > E-mails.

Alternativa: Enviar uma mensagem manual

Se precisar enviar uma mensagem personalizada:

1. Vá para a configuração da instância do curso.
2. Use a opção de mensagem em massa.
3. Você pode escolher entre:
    
   • Enviar a mensagem paratodos os inscritos.
   • Enviar a mensagem apenas para quem tem o cursoincompleto.

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