Requisitos previos
1. Verifica documentos firmados: Dirígete a la Ficha del colaborador → Documentos y revisa las distintas carpetas disponibles para confirmar si existen documentos firmados asociados al colaborador.
📌Nota: Solicita apoyo a SAC para gestionar la eliminación de estos documentos firmados antes de continuar con la eliminación de la ficha.
2. Verifica que las liquidaciones estén abiertas: Dirígete a la Ficha del colaborador → Liquidaciones y confirma que todas las las liquidaciones se encuentren con el candado abierto.
3. Cambia al mes de creación: Asegúrate de estar en el mismo mes en el que se creó la ficha, de lo contrario, no podrás eliminarla. A menos que tengas el Modo administrador activo.
4. Vacaciones tomadas: Dirígete a Ficha del colaborador → Vacaciones → Vacaciones Tomadas y verifica que no existan registros de vacaciones tomadas por el colaborador.
📌Nota: En caso de existir vacaciones registradas, primero debes eliminar el comprobante de vacaciones y, posteriormente, podrás eliminar el registro de vacaciones.
Paso a paso
Para eliminar una ficha de un colaborador, debes:
1. Ir a la ficha del colaborador → haz clic en el ícono de la papelera.
2. Al hacer clic en el ícono de la papelera, el sistema mostrará un cuadro de confirmación para eliminar la ficha.
Si deseas continuar con la eliminación, escribe "ELIMINAR" en el campo solicitado y, luego, haz clic en "Eliminar" para confirmar la acción.
3. Finalmente, el sistema mostrará un mensaje indicando que la ficha [código de ficha] del colaborador [nombre del colaborador] fue eliminada correctamente.
📌Nota: En caso de que el colaborador no haya ingresado a trabajar, es posible darle de baja con la opción de terminar trabajo sin liquidación y en la razón de término indicar "No se inició relación laboral o inicio de prestación efectiva de servicios" o simplemente puede eliminar la ficha.
Configuraciones Necesarias:
Para poder eliminar comprobantes de vacaciones firmados, es necesario solicitar al equipo de Servicio de Atención al Cliente (SAC) la activación del parámetro correspondiente:
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