Si no puedes timbrar o descargar recibos, es posible que no tengas el perfil correcto asignado. Solo los perfiles Administrador y RRHH tienen permisos para realizar estas acciones.
Pasos para verificar y modificar un perfil:
- Accede al menú de Administración en la parte superior derecha de la plataforma.
- Ingresa al módulo Usuarios y Perfiles.
- Ve a la pestaña Usuarios.
- Busca tu nombre y revisa la columna Perfil.
- Si no tienes el perfil Administrador o RRHH, sigue estos pasos para modificarlo:
- Haz clic en Más opciones (tres puntos).
- Selecciona Editar.
- En el apartado Perfil de Usuario, cambia el perfil asignado.
- Haz clic en Guardar.
Importante:
- Solo los colaboradores con el perfil Administrador o RRHH pueden timbrar o descargar recibos.
- Si necesitas permisos adicionales, contacta a un administrador de la plataforma.