Preguntas frecuentes
- ¿Cuál es el remitente y asunto de los recordatorios automáticos?
- Pregunta Técnica VI: ¿Por qué los resultados pueden variar entre la plataforma y el reporte final?
- Pregunta Técnica V: ¿Por qué la industria de mi empresa puede aparecer diferente en el reporte?
- Pregunta Técnica IV: ¿Por qué no aparece mi empresa dentro del Top de su categoría?
- Pregunta Técnica III: ¿Por qué algunas empresas no se incluyen en el total de la categoría?
- Pregunta Técnica II: ¿Qué significa el % de percentil?
- Pregunta Técnica I: ¿Qué significa el número que aparece en el reporte, por ejemplo “8 de 11”?
- Si soy cliente de Buk, al inactivar el módulo, ¿se pierden los resultados?
- ¿Puedo reabrir la encuesta una vez finalizada?
- ¿Cuál es la diferencia entre obtener la Certificación y aparecer en el Ranking?
- ¿Qué ocurre con la plataforma para empresas no-clientes o el módulo para clientes no contratado una vez finalizado el proceso?
- ¿Por cuánto tiempo podré ver los resultados en mi plataforma?
- ¿Qué apoyo se ofrece después de la publicación del Ranking?
- ¿Existe un Top por pilares?
- ¿Existe un ranking por industria?
- ¿Puedo ver la lista de empresas que participan en Building Happiness?
- ¿Qué puedo hacer si mi empresa tiene resultados bajos?
- ¿Puedo obtener un Reporte Benchmark unificado si participo con empresas en distintos países?
- ¿Se publican los resultados de mi empresa si estos son bajos?
- ¿Se publican todos los resultados y la posición en el Ranking de mi empresa?
- ¿Qué sucede si mi empresa no cumple con el mínimo de participación representativa?
- ¿Tiene costo el reporte Benchmark?
- ¿Qué es el Reporte Benchmark?
- ¿Cómo interpretar los resultados de la encuesta Building Happiness y qué materiales de apoyo puedo usar?
- ¿Cómo descargo y recibo los reportes de resultados de la encuesta Building Happiness desde mi plataforma?
- ¿Cuándo podré acceder a los resultados de la encuesta?
- ¿Es posible excluir ciertas áreas o cargos de la medición?
- ¿Podemos modificar la estructura organizacional para la encuesta una vez iniciada?
- Una vez iniciada la encuesta, ¿Qué acciones podemos gestionar con los participantes?
- ¿Cómo responderán mis colaboradores a la encuesta?