Objetivo, alcance e limitaciones:
Este documento detalla el proceso para configurar la apariencia, el correo electrónico de salida, la zona horaria, la escala de evaluación y los accesos por división en la plataforma. Estas configuraciones permiten personalizar la experiencia de los usuarios según la estructura organizacional de la empresa.
La configuración de divisiones solo está disponible cuando la función "Habilitar restricción por divisiones" está activada en el menú "Mi empresa". Además, solo los usuarios con rolSuperadmintienen permiso para gestionar estas configuraciones.
Cabe destacar que la configuración de accesos por división puede ser útil para empresas con gran número de colaboradores. Sin embargo, si la funcionalidad está desactivada, la gestión de la plataforma es más sencilla y rápida, permitiendo administrar todos los usuarios y configuraciones de forma unificada.
Proceso:
Para segmentar la plataforma y definir apariencia, correo electrónico de salida, zona horaria, escala de evaluación y accesos por divisiones, sigue los siguientes pasos.
Habilita la configuración de divisiones
- Ve aConfiguraciones generales>Mi empresa.
- Verifica el estado de la secciónConfiguración de divisiones.
- Si la función “Habilitar restricción por divisiones" está desactivada, contacta al equipo de soporte (SAC) para habilitarla.
- Una vez activada, podrás configurar los diferentes aspectos mencionados anteriormente.
A continuación, te explicamos cómo realizar cada configuración.
Configuración general de cada división
- Ve aConfiguraciones generales>Divisiones.
- Selecciona la división que deseas editar y haz clic en los tres puntos ( ⋮ ).
- SeleccionaConfigurar División.
- En la pestañaGeneral, edita los campos disponibles según las necesidades de la división.
- Guarda los cambios.
Configuración de imagen corporativa
- Dentro de la configuración de la división, ve a la pestañaImagen Corporativa.
- Personaliza loslogosycolorespara que los colaboradores de esta división vean la identidad visual correspondiente.
- Guarda los cambios.
Configuración de accesos por división
Esta función permite restringir el acceso a distintas secciones del LMS según la división asignada. Es decir, cuando no ingresas divisiones sobre las cuales hacer segmentación en cada una de las opciones que se detallan a continuación, todos tendrán acceso.
Opciones disponibles
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Centro de daros > Usuarios > Editar: Permite definir qué divisiones podrán gestionar los usuarios con roles de administrador. De esta manera, los administradores con divisiones asignadas, solo podrán realizar gestiones sobre los colaboradores que pertenecen a dichas divisiones (incluida la visualización y descarga de reportería).
- Cursos e-learning: Define qué divisiones pueden configurar y visualizar cursos.
- Categorías de contenido (en Configuraciones generales): Controla qué divisiones pueden ver determinadas categorías en la vista del colaborador.
- Carruseles de contenido:Segmenta nuevos carruseles de contenido en la vista del colaborador por división.
- Rutas de aprendizaje: Asigna permisos para configurar y visualizar rutas de aprendizaje.
- Constancias SIRCE (en Integraciones): Determina qué divisiones pueden configurar y acceder a constancias DC3 y reportes DC4.
- Multimedia: Gestiona el acceso a archivos cargados en carpetas específicas.
- Recomendación de cursos:Limita la recomendación de cursos entre colaboradores a grupos de personas dentro de la misma división.
Recuerda, si necesitas ayuda puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención.
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