Buk Copilot é seu assistente inteligente dentro do Buk. Ele foi desenvolvido para te ajudar a resolver dúvidas de forma rápida, seja sobre recursos humanos, uso da plataforma ou artigos de ajuda. Você pode interagir com ele pelo chat localizado no canto inferior direito da plataforma.
📌 O que você pode fazer com o Copilot?
O Copilot pode te ajudar com:
- ❓ Perguntas gerais sobre recursos humanos.
- 📚 Acesso a artigos de ajuda e perguntas frequentes sobre a plataforma.
- 🔎 Busca guiada dentro dos módulos contratados.
- 🧩 Ajuda contextual de acordo com o local onde você está navegando.
Nota:Além disso, se você tiver permissões especiais, também poderá fazer perguntas relacionadas às informações da sua empresa (tenant)!
🔐 Permissões: Quem pode fazer o quê?
Todos os usuários, exceto os do perfil “normal”, têm acesso ao chat.
No entanto,apenas alguns perfis podem fazer perguntas sobre os dados da empresa (tenant) ao clicar no botão do chat "Pergunta tipo data".
| Perfil de usuário | Acesso ao chat | Artigos de ajuda | Ajuda contextual | Consultas sobre dados do tenant |
|---|---|---|---|---|
| Normal | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Administrador | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Personalizado | ✅ | ✅ | ✅ | ⚙️ |
❌: Não tem acesso. | ✅: Tem acesso | ⚙️: Conforme configuração do perfil atribuído.
💡As consultas sobre dados do tenant (por exemplo: quantos contratos tenho assinados, quantos colaboradores tenho ativos) estão disponíveis apenas se o seu perfil tiver a permissão correspondente ativada.
Para conceder acesso às perguntas tipo data ao perfil associado do usuário, você deve editar o perfil atribuído e, na seção "Copilot", selecionar a opção "Sim" na permissão "Acesso aos dados do tenant".
🔎 Que informações o Copilot pode ver?
O Copilot só pode acessar as informações que já estão visíveis para o seu perfil.Ele não acessa dados sensíveis que você não pode ver manualmente.
🛠️ Preciso ativá-lo?
Não! O Copilot já vem ativo por padrão para todos os clientes e perfis, exceto o perfil normal. Não é necessário configurar nada em “Parâmetros Gerais”. Se você vê o chat, já pode usar.
👀 O que acontece se eu não quiser que alguns usuários vejam o chat?
Atualmente, o chat está visível para todos os perfis, exceto o perfil “normal”.