Objetivo, alcance y limitaciones:
Este artículo busca guiar en el proceso de descargar y revisar reportes detallados de cursos presenciales desde la plataforma. Aquí encontrarás instrucciones para acceder a información sobre participantes, costos, evaluaciones de satisfacción, aprendizaje y transferencia. Solo usuarios con roles de súper administrador o administrador pueden visualizar y exportar esta información. Este artículo no cubre la creación de cursos ni la edición de sus contenidos, solo el acceso a datos reportados.
Proceso:
Acceder a los reportes de cursos presenciales
- En el menú lateral izquierdo, haz clic en Reportes, selecciona la opción Presencial y luego, Cursos.
- Verás una tabla con todos los cursos presenciales disponibles.
- Haz clic en el botón Ver detalle del curso que quieres revisar.
Esto te llevará a la vista del reporte, donde podrás navegar por diferentes pestañas con información detallada del curso.
Secciones disponibles en el reporte
📄 Resumen:
Contiene información general del curso, como:
- Nombre y duración del curso
- Fechas de inicio y término
- Encargado: nombre, correo, teléfono e identificador
- Proveedor: nombre, tipo e identificador
Nota: Al descargar el reporte en Excel desde esta pestaña, el documento contendrá un consolidado de toda la información del curso y cada una de las secciones del reporte se encontrará en una hoja distinta. Por otro lado, si se descarga un reporte desde cada sección, como participantes o instancias, este incluirá sólo esa información.
👥 Participantes:
Lista a todos los colaboradores inscritos en el curso, junto con su información, como:
- Nombre e identificador
- Estado del curso: Aprobado o Reprobado
- Porcentaje de asistencia
- Nota de evaluación de aprendizaje (si aplica)
- Descarga de diploma por colaborador (solo si el curso tiene uno asignado)
💰 Costos asociados:
Incluye información financiera por participante (según configuración por país):
- Gasto empresa: capacitación, viáticos y traslados
- Gasto SENCE (solo para Chile y si se tiene la integración activa): capacitación, viáticos y traslados
- Categorías del curso
📆 Instancias del curso:
Muestra cada vez que el curso fue realizado (instancias), incluyendo:
- Usuario creador de la instancia
- Nombre de la instancia
- Proveedor
- Modalidad
- Fechas de inicio y término
Haz clic en Ver detalle para revisar la información más específica de una instancia.
😊 Evaluación de satisfacción:
Esta pestaña muestra los resultados de la encuesta aplicada a los participantes e incluye:
- Resumen del curso: nombre, duración, fechas, encargado y proveedor
- Indicadores clave:
- Resultado promedio (en escala 1 a 10)
- Tasa de respuesta
- Resultados por pregunta: promedio obtenido por cada ítem evaluado
Puedes descargar los resultados en Excel o PDF.
📘 Evaluación de aprendizaje:
Contiene los resultados de la evaluación de conocimientos post-curso e incluye:
- Nota promedio del grupo
- Cantidad de aprobados
- Tasa de respuesta
- Porcentaje de respuestas correctas por pregunta
Está disponible para exportar en formato Excel o PDF.
🔁 Evaluación de transferencia:
Este tipo de evaluación mide el cambio de conducta o aplicación del aprendizaje en el trabajo. Por lo tanto, el reporte muestra:
- Promedio de conductas antes y después del curso
- Tasa de respuesta
- Resultados por pregunta: promedio obtenido por cada ítem evaluado
Puedes descargar el reporte en Excel o PDF.
Recuerda, si necesitas ayuda puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención.
Chat | Teléfono | Correo.
¡Felices te ayudamos!