Objetivo, alcance y limitaciones:
Este artículo tiene como objetivo guiar a los usuarios en el acceso y descarga del reporte de instancias de cursos presenciales, permitiendo visualizar indicadores clave de ejecución y evaluación. El contenido incluye información sobre cómo ingresar a una instancia específica y revisar secciones como participantes, costos, encuestas de satisfacción, evaluaciones de aprendizaje y de transferencia. Solo los usuarios súper administradores y administradores tienen acceso a los reportes.
Proceso:
Accede al reporte de una instancia
- En el menú lateral, haz clic en Reportes y selecciona Presencial.
- Luego, haz clic en Instancias.
- Verás un listado con todas las instancias creadas. Estas se pueden filtrar por activas, archivadas o todas.
Para acceder al reporte de una instancia específica, haz clic en “Ver detalles”.
Secciones del reporte de instancia
Al ingresar a una instancia, podrás navegar por distintas pestañas con información detallada del curso presencial impartido:
📄 Resumen: Contiene los datos generales del curso y la instancia, como:
- Nombre y duración del curso
- Fechas de inicio y término de la impartición
- Proveedor
- Encargado del curso
Nota: Al descargar el reporte en Excel desde esta pestaña, el documento contendrá un consolidado de toda la información de la instancia y cada una de las secciones del reporte se encontrará en una hoja distinta. Por otro lado, si se descarga un reporte desde cada sección, como participantes o instancias, este incluirá sólo esa información.
👥 Participantes: Lista a todos los colaboradores inscritos en la instancia, junto con:
- Nombre, identificador y correo electrónico
- Estado del curso (aprobado o reprobado)
- Porcentaje de asistencia
- Nota (si aplica)
- Descarga de diploma por colaborador (solo si el curso tiene uno asignado)
💰 Costos: Incluye los gastos asociados a cada participante. Si tienes integración con SENCE, puedes registrar estos valores directamente en la plataforma:
- Gasto empresa: capacitación, viáticos, traslados
- Gasto SENCE (solo para Chile y si se tiene la integración activa): capacitación, viáticos y traslados
- Categorías
😊 Satisfacción: Muestra los resultados de la encuesta de satisfacción aplicada al curso, organizada e incluye:
- Resumen del curso: nombre, duración, fechas, encargado y proveedor
- Indicadores clave:
- Resultado promedio (en escala 1 a 10)
- Tasa de respuesta
- Resultados por pregunta: promedio obtenido por cada ítem evaluado
Puedes descargar esta información como PDF (con gráfico de indicadores y resultados visuales) o como excel (con respuestas detalladas por participante).
📘 Aprendizaje: Refleja los resultados de la evaluación de aprendizaje:
- Porcentaje de aprobados
- Nota promedio
- Tasa de respuesta
- Porcentaje de respuestas correctas por pregunta
Puedes descargar esta información como PDF (con gráfico de indicadores y resultados visuales) o como excel (con respuestas detalladas por participante).
🔁 Transferencia: Este tipo de evaluación mide el cambio de conducta o aplicación del aprendizaje en el trabajo. Por lo tanto, el reporte muestra:
- Promedio de conductas antes del curso
- Promedio de conductas después del curso
- Tasa de respuesta
- Gráfico comparativo de respuestas por pregunta
Puedes descargar esta información como PDF (con gráfico de indicadores y resultados visuales) o como excel (con respuestas detalladas por participante).
Recuerda, si necesitas ayuda puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención.
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¡Felices te ayudamos!