El reporte de relatores te permite acceder a información clave sobre los colaboradores o proveedores que han impartido cursos presenciales, evaluando su desempeño a partir de las encuestas de satisfacción del módulo LMS.
Requisitos previos
Aplica exclusivamente para clientes que no tengan contratado el módulo HCM.
Contar con un usuario con rol de súper administrador o administrador
Proceso:
Accede al reporte de una instancia
- En el menú lateral, haz clic en Reportes y selecciona Presencial.
- Luego, haz clic en Instancias.
- Verás un listado con todas las instancias creadas. Estas se pueden filtrar por activas, archivadas o todas.
Para acceder al reporte de una instancia específica, haz clic en “Ver detalles”.
Secciones del reporte de instancia
Al ingresar a una instancia, podrás navegar por distintas pestañas con información detallada del curso presencial impartido:
📄 Resumen: Contiene los datos generales del curso y la instancia, como:
- Nombre y duración del curso
- Fechas de inicio y término de la impartición
- Proveedor
- Encargado del curso
Nota: Al descargar el reporte en Excel desde esta pestaña, el documento contendrá un consolidado de toda la información de la instancia y cada una de las secciones del reporte se encontrará en una hoja distinta. Por otro lado, si se descarga un reporte desde cada sección, como participantes o instancias, este incluirá sólo esa información.
👥 Participantes: Lista a todos los colaboradores inscritos en la instancia, junto con:
- Nombre, identificador y correo electrónico
- Estado del curso (aprobado o reprobado)
- Porcentaje de asistencia
- Nota (si aplica)
- Descarga de diploma por colaborador (solo si el curso tiene uno asignado)
💰 Costos: Incluye los gastos asociados a cada participante. Si tienes integración con SENCE, puedes registrar estos valores directamente en la plataforma:
- Gasto empresa: capacitación, viáticos, traslados
- Gasto SENCE (solo para Chile y si se tiene la integración activa): capacitación, viáticos y traslados
- Categorías
😊 Satisfacción: Muestra los resultados de la encuesta de satisfacción aplicada al curso, organizada e incluye:
- Resumen del curso: nombre, duración, fechas, encargado y proveedor
- Indicadores clave:
- Resultado promedio (en escala 1 a 10)
- Tasa de respuesta
- Resultados por pregunta: promedio obtenido por cada ítem evaluado
Puedes descargar esta información como PDF (con gráfico de indicadores y resultados visuales) o como excel (con respuestas detalladas por participante).
📘 Aprendizaje: Refleja los resultados de la evaluación de aprendizaje:
- Porcentaje de aprobados
- Nota promedio
- Tasa de respuesta
- Porcentaje de respuestas correctas por pregunta
Puedes descargar esta información como PDF (con gráfico de indicadores y resultados visuales) o como excel (con respuestas detalladas por participante).
🔁 Transferencia: Este tipo de evaluación mide el cambio de conducta o aplicación del aprendizaje en el trabajo. Por lo tanto, el reporte muestra:
- Promedio de conductas antes del curso
- Promedio de conductas después del curso
- Tasa de respuesta
- Gráfico comparativo de respuestas por pregunta
Puedes descargar esta información como PDF (con gráfico de indicadores y resultados visuales) o como excel (con respuestas detalladas por participante).
Recuerda, si necesitas ayuda puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención.
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