En Buk puedes personalizar cómo recibes las notificaciones, eligiendo los canales que prefieras para cada tipo de aviso. Actualmente, los canales disponibles son correo electrónico, push y SMS. Próximamente, se sumarán nuevas opciones como Google Chat, Slack y Teams.
Importante: Para acceder a la configuración de notificaciones necesitas tener el permiso Notificaciones > Configuración de notificaciones en “Sí”.
¿Cómo acceder a la configuración de notificaciones?
- Haz clic en la tuerca de administración ubicada en la parte superior derecha de la plataforma.
Selecciona la opción Central de Notificaciones en el menú.
Se abrirá la vista de configuración de notificaciones, donde podrás gestionar los canales y también revisar el historial de notificaciones.
Para más detalles sobre el historial, revisa el manual Historial de notificaciones - Manual.
¿Cómo configurar los canales de notificación?
- En la vista de notificaciones, verás una lista de los diferentes tipos de notificaciones disponibles.
- Para cada notificación, puedes activar o desactivar los canales disponibles (correo, push, SMS) usando el interruptor (toggle) correspondiente.
- Si desactivas todos los canales de una notificación, esa notificación dejará de enviarse.
- No todas las notificaciones cuentan con todos los canales. Por ejemplo, algunas pueden no tener la opción de push o SMS, según el tipo de aviso.
Consideraciones importantes
- Los canales disponibles pueden variar según el tipo de notificación.
- Si necesitas revisar notificaciones enviadas anteriormente, puedes acceder al historial desde esta misma vista.
- Pronto se agregarán más canales de comunicación para que elijas el que mejor se adapte a tus necesidades.