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Cómo obtener la e.firma y usarla en el IMSS e IDSE

Actualización

Buk México · Guía para clientes

Identifica las firmas de tu empresa y de tu representante legal, vincúlalas en el IMSS y prepara el envío de movimientos afiliatorios.

Actualizado el 16 de octubre de 2026

Qué e.firmas necesitas

Si tu empresa es una persona moral y tu representante legal realizará trámites en IDSE, necesitarás dos e.firmas: la de tu empresa y la personal de tu representante. Ambas se usan para vincular la representación en el IMSS. Después, tu representante entra a IDSE con su propia e.firma y escribe el RFC de tu empresa en «Usuario».

El SAT expide la e.firma de tu empresa a su RFC, aunque tu representante acuda a tramitarla. Puedes revisar la disposición que regula la vinculación (Abrir el acuerdo del IMSS en el Diario Oficial de la Federación) y el aviso sobre el RFC que debes capturar (Abrir el portal IDSE del IMSS).

Firma Titular Cuándo la necesitas
De tu empresa RFC de tu empresa Para autorizar la representación en el Escritorio Virtual del IMSS.
De tu representante legal RFC personal del representante Para vincularse con tu empresa y entrar después a IDSE en su nombre.

 

No necesitas nombrar a una persona nueva solo por este cambio. Vincula a quien ya esté facultado para hacer trámites por tu empresa, si usará su e.firma personal. Si realizas los trámites con la e.firma de tu empresa, no tienes que registrar una representación adicional por este motivo (Leer el punto segundo del acuerdo en el DOF).

 

Cómo preparar el acceso de tu representante

  1. Revisa la vigencia de ambas e.firmas

    Comprueba por separado las e.firmas de tu empresa y de tu representante. Para cada una, identifica su archivo .cer, su archivo .key y la contraseña de la llave privada. Puedes consultar su vigencia en el SAT (Abrir el trámite «Valida la vigencia de tu e.firma» del SAT).

     

  2. Tramita primero la e.firma personal si tu representante no la tiene

    Tu representante necesita RFC y e.firma personal vigente para solicitar por primera vez la e.firma de tu empresa. La primera emisión para personas físicas requiere cita ante el SAT (Abrir el trámite «Obtén tu certificado de e.firma» del SAT).

     

  3. Obtén la e.firma de tu empresa si aún no existe

    Tu representante debe agendar una cita para e.firma de persona moral y llevar los requisitos aplicables, entre ellos documento constitutivo, poder, identificación y comprobante de domicilio. Revisa la lista completa antes de acudir (Abrir el trámite «Firma Electrónica Avanzada para tu empresa» del SAT).

    Si tu empresa ya tiene e.firma, comprueba si necesita renovación (Abrir el trámite de renovación de e.firma para empresas del SAT).

     

  4. Vincula a tu representante en el Escritorio Virtual del IMSS

    Tu representante debe ingresar con su e.firma personal al Escritorio Virtual del IMSS (Abrir el Escritorio Virtual del IMSS) y revisar «Empresas representadas». Si tu empresa no aparece, debe iniciar su registro y completar la firma con ambas e.firmas: la de tu empresa y la suya. Guarda el acuse.

    El manual del IMSS ubica la opción en «Empresas representadas» → «Acciones» → «Registrar empresa representada». Los nombres de pantalla pueden cambiar (Abrir el manual del IMSS, sección 5.4).

     

  5. Completa el acceso a IDSE

    Tu representante debe entrar a IDSE (Abrir el acceso a IDSE del IMSS) con su .cer, .key y contraseña. En «Usuario» debe escribir el RFC de tu empresa. Si aparece una carta de términos y condiciones, debe descargarla, revisarla, firmarla y cargarla como indica el portal. Guarda la carta y el comprobante.

    IDSE indica qué RFC escribir en «Usuario». Puedes consultar la secuencia de la carta en esta explicación publicada el 15 de octubre de 2026 (Leer el artículo sobre el acceso de representantes a IDSE en IDC).

     

  6. Revisa tus registros y actualiza la configuración en Buk

    Comprueba que IDSE muestre todos los registros patronales de tu empresa. Cuando envíes el próximo movimiento, revisa su resultado y guarda el acuse: el envío no significa que el IMSS lo haya aceptado. Si tenías un certificado .pfx configurado en Buk, reemplázalo siguiendo la guía de carga. Si tienes dudas sobre cuál de las dos e.firmas corresponde a tu integración, consulta a Soporte Buk antes de subir los archivos (Abrir la guía de migración de certificados IDSE en Buk).

Antes de cargar los archivos: comprueba que el .cer y el .key pertenezcan a la misma e.firma. Usa la contraseña de esa llave privada, no tu contraseña de Buk. Subirlos a Buk no vincula a tu representante en el IMSS.

 

Si haces los trámites con la e.firma de tu empresa

Si usas directamente la e.firma de tu empresa y nadie ingresa como representante con su firma personal, utiliza los archivos de tu empresa y su RFC en «Usuario» de IDSE (Consultar los avisos de acceso del portal IDSE). No necesitas añadir una vinculación de representante para ese acceso. Ten en cuenta que cada servicio del IMSS puede tener un procedimiento propio. Por ejemplo, el Buzón IMSS pide firmar sus términos y condiciones con la e.firma de tu empresa (Consultar las preguntas frecuentes del Buzón IMSS).

 

Fuentes principales

Si algún paso falla, revisa el mensaje que muestra el portal. Para resolver dudas sobre la vinculación, consulta al Centro de Contacto del IMSS o a la subdelegación que corresponde a tu registro patronal.

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