Preguntas frecuentes
- ¿Cómo agrego una pensión alimenticia a mi PTU?
- ¿Cómo se calcula la PTU en Buk?
- ¿Qué pasa si el periodo de PTU está cerrado?
- ¿Dónde veo el recibo extraordinario de PTU?
- ¿Qué método de impuesto debo seleccionar?
- ¿Qué pasa si un código SAT no aparece en la tabla?
- ¿Por qué no puedo visualizar mi Registro Patronal al generar una confronta?
- ¿Qué archivos obtengo al descargar el resultado de la confronta?
- ¿Cómo cargar saldos de vacaciones?
- ¿Cómo selecciono el tipo de trabajador al crear un nuevo colaborador?
- ¿Qué consideraciones debo tener antes de usar un Pago Especial (SAT 038)?
- ¿Por qué a veces parece que en IDSE se reporta el SDI?
- ¿Por qué el colaborador recibió menos dinero de lo esperado en su bono?
- ¿Por qué se descuenta el Séptimo Día si un colaborador falta a trabajar?
- ¿Qué información necesito para asignar un crédito FONACOT en Buk?
- ¿Qué pasa si registro horas extras pero no pongo la “Fecha”?
- ¿Dónde se ven las horas extras en la nómina?
- ¿Puedo registrar varios días de horas extras en un solo registro?
- ¿En qué orden evalúa Buk el código de jornada para mis colaboradores?
- ¿Cómo calcula Buk mi "código de jornada" para el IDSE?
- ¿Qué es el "código de jornada" que envío al IDSE?
- ¿Cómo puedo validar que el cálculo de finiquito considere el aguinaldo ya pagado durante el año?
- ¿Cómo puedo pagar un monto similar al aguinaldo a colaboradores asimilados?
- ¿Cómo configuro el pago de pensión alimenticia en el comprobante de Aguinaldo?
- ¿Cómo puedo exportar el ISN del comprobante de aguinaldo usando Exportadores Personalizados?
- ¿Qué significan los errores NOM que aparecen al timbrar en Buk?
- ¿Qué debo saber sobre la actualización del Complemento de Nómina CFDI 1.2 del SAT?
- ¿Cómo puedo generar documentos de finiquito o liquidación de forma masiva desde el módulo de Documentos?
- ¿Cómo envío los recibos de nómina a los trabajadores? ¿Se pueden enviar recibos de nómina de meses anteriores?
- ¿Por qué no aparece la opción para abrir un mes en Buk?