La doble autenticación (también conocida como 2FA) agrega una capa extra de seguridad al inicio de sesión en Buk. Una vez activada, los usuarios deberán ingresar un código de verificación que se envía a su correo electrónico, después de ingresar su contraseña.
Esta función solo aplica si el cliente utiliza el método de inicio de sesión estándar (email y contraseña). Si tu empresa tiene activo un método de SSO (como Google, Microsoft, OAuth personalizado o SAML), esta opción no estará disponible.
Beneficios de activar la doble autenticación:
Protege las cuentas incluso si una contraseña es robada o comprometida.
Refuerza la seguridad general de la plataforma.
Ayuda a cumplir con estándares de seguridad organizacional.
Requisitos:
Debes contar con permisos de parámetros generales para acceder a la configuración.
Tus usuarios deben usar el inicio de sesión estándar (email + contraseña). No aplica para cuentas con SSO.
Pasos para activarla:
Ve a Administración > Parámetros Generales.
Ingresa a la pestaña Seguridad.
Activa el switch Habilitar doble autenticación.
Haz clic en Guardar para aplicar los cambios.
Una vez habilitada, todos los usuarios que usen email y contraseña verán este cambio en su siguiente inicio de sesión.
📌 Si necesitas ayuda para saber qué método de autenticación usa tu empresa o deseas cambiarlo, revisa el artículo llamado Manual de metodologías de acceso a Buk o contáctanos a través de soporte.