Objetivo, alcance y limitaciones
Este artículo tiene como objetivo entregar una guía práctica y clara sobre el uso de la sección “Multimedia” dentro del Centro de datos, permitiendo a los usuarios gestionar archivos que serán utilizados en cursos e-learning. Abarca el proceso de carga, edición, almacenamiento y asignación de diferentes tipos de documentos multimedia (videos, imágenes, PDFs, presentaciones y archivos SCORM).
Está dirigido a usuarios con rol súper administrador y administrador, quienes tienen acceso al Centro de datos del LMS. Si bien ambas secciones, “General” y “E-Learning”, permiten subir y administrar archivos, los archivos SCORM solo pueden cargarse desde la sección “E-Learning”.
Proceso:
Para comenzar, dirígete al Centro de datos desde el menú lateral izquierdo. Luego haz clic en “Multimedia” y selecciona una de las dos secciones disponibles:
- General
- E-Learning
💡 El proceso de carga es el mismo en ambas secciones, con la excepción de los archivos SCORM, que solo están habilitados en “E-Learning”.
¿Cómo subir un archivo?
- Una vez dentro de la sección correspondiente, verás el historial de todos los archivos que han sido cargados previamente.
- Para añadir un nuevo archivo, haz clic en “Agregar nuevo”.
- En la sección E-Learning, deberás elegir el tipo de documento:
- Archivos estándar: video, imagen, PDF o presentación (PPT)
- SCORM (solo disponible aquí)
- Carga el archivo arrastrándolo o seleccionándolo desde una carpeta de tu computador. Puedes cargar varios archivos a la vez.
⚠ Videos externos — limitación importante No es posible embeber videos de plataformas externas como Vimeo ni usar código Iframe en ninguna sección del curso (General ni E-Learning).
Qué sí puedes hacer: · Agregar el enlace directo al video como texto en el contenido del curso. · Subir videos MP4 directamente (límite: 5 GB por archivo). · Los colaboradores no verán estadísticas de visualización de los materiales subidos. |
Visualizar y administrar archivos cargados
Después de subir los documentos, podrás revisarlos en el Historial de carga, donde se muestra:
- Nombre del archivo
- Tamaño
- Fecha de la última modificación
Desde aquí también podrás editar, descargar o eliminar cada archivo utilizando las opciones disponibles en la columna “Acción”.
¿Qué puedes editar en un archivo?
Al hacer clic en Editar, accederás a las siguientes opciones de configuración:
- Previsualización (haciendo clic en “url externa”) y descarga del archivo
- Cambio de nombre
- Asignación de metadatos:
- Acceso: Define qué divisiones pueden visualizar el archivo
- Autor
- Descripción
- Derechos de autor
- Miniatura: Imagen de carátula del archivo
- Categoría: Carpeta dentro del submódulo donde se almacenará
Además, si el archivo es un video, podrás agregar subtítulos cargando un archivo .srt desde esta misma sección.
📌 Recuerda que el nombre del archivo registrado en el historial será el que debes utilizar al momento de asignarlo a un curso e-learning.
Tabla completa de límites por tipo de archivo
| Tipo de archivo | Formatos permitidos | Límite de tamaño |
| Videos | MP4 | 5 GB por archivo |
| Documentos | PDF, PPT, Word | 100 MB por archivo |
| Imágenes generales (portadas) | PNG, JPG, JPEG | 600 KB por imagen resolución mínima de 1920x1080. |
| Imágenes de firma | PNG | 600 KB · Dimensión recomendada: 240×180 px |
| SCORM | .zip | Ver ruta de carga en sección SCORM |
Videos externos — recuerda No es posible embeber videos de Vimeo, Genially ni otras plataformas mediante Iframe. Solo puedes agregar el enlace como texto externo. |
Asignar archivos a un curso:
Cómo asignar un archivo cargado a un curso específico
- Ingresa al curso desde la sección Cursos E-learning.
- Selecciona Configurar > Material del curso.
- Haz clic en Agregar un tópico.
- Sube el archivo o ingresa la URL del recurso.
- Guarda los cambios. Los participantes inscritos podrán ver y descargar el material desde la sección de materiales del curso.
Mensajes de error frecuentes al cargar archivos "Formato de archivo no permitido": el archivo no está en los formatos aceptados (PDF, PPT, MP4, PNG, JPG, SCORM). "El archivo excede el tamaño máximo permitido": el video supera los 5 GB o la imagen supera los 600 KB. En ambos casos, convierte o comprime el archivo antes de intentar cargarlo nuevamente. |
Nota El Centro de datos es el repositorio central de archivos. Subir un archivo ahí no lo asigna automáticamente a ningún curso: debes vincularlo manualmente desde el editor del curso. |
Diferencia entre dimensiones de miniatura y portada
¿Cuál usar en cada caso? Miniatura (1000×1000 px): imagen cuadrada que representa el curso en el catálogo y listados. → Usa una imagen cuadrada o recórtala antes de subirla. Portada (1920×1080 px): imagen horizontal que aparece en el encabezado del curso. → Usa una imagen en proporción 16:9 (paisaje). Una imagen cuadrada se verá recortada. Ambas deben pesar menos de 600 KB en formato PNG, JPG o JPEG. |
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