El onboarding de un colaborador es un proceso dinámico que genera un alto flujo de información diaria. Para facilitarte el seguimiento, el control de plazos y la toma de decisiones sin tener que exportar datos a planillas Excel o navegar manualmente entre múltiples fichas, cuentas con Insights de Onboarding.
Esta funcionalidad es una capacidad analítica inteligente potenciada por Buk AI que actúa como tu asistente de consulta directa. A través de preguntas simples en lenguaje natural, obtienes de forma instantánea conteos exactos, cálculos de promedios, rankings y tablas de resumen basados estrictamente en los datos reales de tus onboardings.
¿Dónde y cómo puedes utilizarlo?
Acceder al esta herramienta es muy sencillo y se realiza desde un único lugar:
Dirígete a Administrativo > Onboarding > Procesos para ingresar a tu panel general de seguimiento.
Al lado del nombre de la vista “Procesos de Onboarding”, haz clic en el botón de acción rápida "Insights de Onboarding".
Al interactuar con él, se desplegará un panel lateral desde el costado derecho de tu pantalla.
Escribe tu pregunta directamente en la barra de chat. Desde esta misma ventana puedes consultar métricas globales o hacer preguntas específicas sobre el avance de un colaborador o responsable en particular.
Preguntas sugeridas para inspirarte (Ideas de uso)
Para ayudarte a obtener el máximo valor de tu asistente, te compartimos una lista de preguntas prácticas que puedes realizar en el panel lateral, organizadas por el tipo de información que necesitas:
Métricas Generales de Procesos
¿Cuántos procesos de onboarding están en curso actualmente?
¿Cuántos procesos se iniciaron en [periodo, ej. julio]?
¿Cuántos procesos se finalizaron en [periodo, ej. el último mes]?
¿Cuántos procesos están sin iniciar (en estado pendiente)?
¿Cuántos procesos activos tenemos en total?
Control de Tareas y Atrasos
¿Cuántas tareas atrasadas tiene el proceso de [Nombre del colaborador]?
¿Cuántas tareas atrasadas tiene cada responsable del proceso?
¿Cuántas tareas de onboarding vencen esta semana?
¿Cuántas tareas están pendientes en total en el módulo?
¿Cuántas tareas tiene el proceso de [Nombre del colaborador] y cuántas van terminadas?
Carga de Trabajo y Responsables
¿Cuántos procesos activos tiene [Nombre del supervisor] como responsable de tareas?
¿Qué responsables tienen tareas atrasadas y cuántas tiene cada uno?
¿Cuántos procesos tiene asignados el encargado [Nombre del encargado]?
Comunicaciones y Eficiencia
¿Cuántos correos electrónicos de onboarding están programados por enviar?
¿Cuál es el tiempo promedio de duración de nuestros procesos de onboarding?
¿Cuántos procesos llevan más de [X] días sin finalizar? (Útil para detectar casos estancados).
Pre-ingreso (Colaboradores Sin Ficha)
¿Cuántos colaboradores se encuentran sin ficha de empleado actualmente?
¿Cuántos procesos de colaboradores sin ficha llevan detenidos en la etapa de pre-ingreso?
Consideraciones y Limitaciones importantes
Solo lectura de datos estructurados: El asistente está diseñado exclusivamente para entregarte datos cuantitativos y estadísticos que apoyen tu toma de decisiones. Por lo tanto, no realiza acciones operativas (como crear procesos, completar tareas, reasignar encargados o enviar correos). Además, no lee información de documentos externos ni de archivos adjuntos (como los contratos PDF o cédulas que suban los colaboradores)
El contexto se mantiene según tu vista: El historial del chat lateral se mantiene activo mientras interactúas con él en la pantalla. Sin embargo, si cierras el panel de Insights, navegas hacia otra sección de la plataforma o refrescas la página del navegador, la conversación se reiniciará automáticamente por seguridad para evitar mezclar información
Respeto estricto de tus permisos: El asistente inteligente nunca salta las mallas de seguridad de la plataforma. Solo analizará y te entregará datos de colaboradores, áreas o tareas a los que tu usuario ya tiene permitido acceder mediante tu rol y permisos estándar en el módulo de Onboarding.
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