El reporte de pago existe para asociar una transferencia bancaria con el documento tributario correspondiente en Buk. Permite acelerar la validación contable, asegurar la continuidad del servicio, mantener actualizado el historial de facturación de tu empresa y evitar inconsistencias en el estado de cuenta.
Ten en cuenta que no es necesario reportar el pago si la transferencia incluyó correctamente el folio de la factura en el concepto, ya que en ese caso la identificación se realiza de forma automática.
Funcionamiento general
El proceso opera mediante la lectura e identificación del folio de la factura en el concepto o descripción de la transferencia bancaria.
En términos generales, el registro del folio en el concepto permite identificar el pago de forma automática; de lo contrario, puedes adjuntar el soporte mediante cobranza@buk.mx. Asimismo, para facturas en Pago en Parcialidades o Diferido (PPD), el complemento de pago se envía a los correos registrados para facturación.
Alcance y límites
Corresponde a la dinámica de conciliación e identificación de transferencias para tu empresa en México.
Cubre:
- La identificación automática del pago mediante el folio en la transferencia.
- La generación y envío de complementos de pago para facturas PPD conciliadas.
- La recepción opcional de respaldos por correo electrónico.
Su alcance se limita a la asociación del pago con la factura; el comprobante es un respaldo opcional que no reemplaza el requisito del folio. Asimismo, la conciliación depende de los tiempos de procesamiento bancario, por lo que pagar con anticipación previene interrupciones en el servicio. No es necesario reportar el pago si la transferencia incluyó correctamente el folio de la factura en el concepto.
Relación y diferencias con otros elementos
La conciliación de pagos se conecta con:
- Facturación electrónica y comprobantes fiscales, como el complemento de pago.
- La continuidad operativa del servicio.
- Los estados de acceso y bloqueo de la plataforma.
Suele confundirse con:
- El reporte o validación manual de transferencias.
La diferencia principal es que la identificación opera de forma automática mediante el folio de la factura. El envío de un comprobante por correo constituye solo un respaldo voluntario y no sustituye la lectura del folio en la transacción.
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