Objetivo, alcance e limitaciones
Este artigo tem por objetivo guiar os usuários com rol súper administrador e administrador no acesso, visualização e download derelatórios de cursos e-learning. A través de esta guía se explican las secciones disponibles —como resumen del curso, participantes, costos, encuestas, evaluaciones y webinars— así como los filtros y formatos de descarga (Excel o PDF) disponibles para facilitar la gestión de información.
Proceso:
Acesse o relatório de cursos e-learning
- Acesse a seção “Relatórios” no menu lateral esquerdo.
- Vá para “E-learning” e então clique em “Cursos”.
Aparecerá uma listagem de todos os cursos e-learning da sua plataforma. Esta listagem inclui:
- Nome do curso
- Duração em minutos
- Usuário que criou o curso
- Rota de aprendizagem (se fizer parte de alguma)
- Categorias customizadas (se existirem)
Para acessar as informações detalhadas do curso, clique em “Ver detalle” (última coluna).
Seções do relatório
📄Resumo: Aqui você encontrará as informações gerais do curso, como:
- Nome e duração do curso
- Quantidade de instâncias (com link direto para a configuração das instâncias)
- Responsável pelo curso
- Fornecedor: nome, tipo, classificação e identificador
- Rotas de aprendizagem às quais o curso está associado (com link direto para acessar seus relatórios)
📌Importante:Ao baixar o relatório em Excel a partir desta aba, o documento conterá umconsolidado de todas as informações do cursoe cada uma das seções do relatório ficará em uma aba distinta. Por outro lado, se um relatório for baixado a partir de cada seção, como participantes ou instâncias, ele incluirá apenas essa informação.
👥 Participantes:Lista todos os colaboradores inscritos no curso, junto com:
- Nome
- Instância em que está inscrito
- Progresso (em porcentagem)
- Estado de aprovação
- Nota
- Origem da inscrição (curso ou rota de aprendizagem)
- Datas: primeira vez aberto, de conclusão do curso e de ingresso
- Categorias customizadas (se houver)
- Ação para baixar diploma ou certificado (apenas se estiverem atribuídos)
⬇️Downloads disponíveis:
- Excelcom todos os participantes
- Consolidado de diplomasde todos os colaboradores
- Certificado SIRCE(apenas se você tiver a extensão activa)
💰 Custos:É exibido um detalhamento dos custos associados por participante:
- Despesa da empresa: capacitação, diárias, deslocamentos
- Despesa SENCE*: capacitação, diárias, deslocamentos (apenas se a integração SENCE estiver activa)
😊 Pesquisas: Esta seção inclui o detalhe das respostas às pesquisas de satisfação entregues pelos participantes inscritos comoObrigatórios. As informações fornecidas incluem:
-
Semáforo de indicadores:
- Resultado médio (em escala de 1 a 10)
- Taxa de resposta (em porcentagem)
- Resultados por pergunta:média, alternativas selecionadas e respostas
⬇️Downloads disponíveis:Você pode baixar estas informações comoPDF(com gráfico de indicadores e resultados visuais) ou comoExcel(com respostas detalhadas por participante).
📘 Avaliações:Reflete os resultados da avaliação de aprendizagem (apenas para participantes Obrigatórios) e inclui as seguintes informações:
- Semáforo dos principais indicadores:
- Número de aprovados
- Nota média
- Taxa de resposta (em porcentagem)
- Percentual de respostas corretas por pergunta
⬇️Downloads disponíveis:Você pode baixar estas informações comoPDF(com gráfico de indicadores e resultados visuais) ou comoExcel(com respostas detalhadas por participante).
Considerações:
Tenha em conta que o intervalo máximo de datas para baixar relatórios é de 12 meses. Se precisar de informação de um período maior, deverá gerar vários relatórios separadamente.
Lembre-se, se precisar de ajuda pode nos contatar através de nossos canais de atendimento.
Chat | Telefone | Email.
Estamos felizes em ajudar!
🤖 Este artigo foi traduzido com inteligência artificial. Ver artigo original.