Objetivo:
Explicar de manera clara qué son los Acuses del IDSE (IMSS Desde Su Empresa), para qué sirven, cómo se visualizan y descargan desde la plataforma, así como los formatos que se generan, con el fin de que los usuarios puedan identificar, validar y almacenar correctamente esta documentación.
Alcance y Limitaciones:
Este artículo aplica para todos los usuarios que cuenten con acceso al módulo IDSE en la plataforma.
Definiciones
Acuse de Envío: Es un documento que se genera inmediatamente después de recibir un lote de movimientos, y permite confirmar que el IDSE recibió este lote correctamente. Esto no garantiza que los movimientos enviados fueron procesados correctamente. Como contenido general se encuentran los datos de: Folio de recepción, Fecha y hora, Nombre del archivo enviado, CURP del firmante y Sello digital.
Acuse de Respuesta: Es un documento que emite el IDSE luego de procesar el lote de movimientos enviados y permite conocer qué movimientos fueron aceptados o rechazados. El archivo contiene principalmente información de resultado por cada movimientos, el motivo del rechazo (si aplica) y la fecha de procesamiento, también su correspondiente Sello Digital. Este documento valida oficialmente si el IMSS acepta o no los movimientos.
Proceso en la Plataforma:
¿Cómo visualizarlos en la plataforma?
1. Ingrese al módulo IDSE-Se debe ingresar a la sección “Acuses”
2. Al hacerlo, se desplegarán dos pestañas: una para los acuses de envío y otra para los de respuesta. Cada pestaña permite visualizar y descargar los documentos correspondientes.
Ejemplo de vista de acuses de envío.
3.Para descargar un documento de acuse, solo debemos dar click al ícono de descarga disponible en cada fila del listado.
Ejemplo de descarga para Acuse de envío
4. Formato de Archivos Descargados:
Al descomprimir el archivo .zip, se obtienen archivos PDF nombrados según el tipo de acuse y número de lote, facilitando la gestión documental.
Formato de los archivos descargados
Una vez realizada la descarga, se obtiene un archivo comprimido con extensión .zip que contiene los documentos solicitados. El archivo tendrá un nombre con el formato acuses_idse_<día>_<mes>_<año>.zip.
Ejemplo de archivo de descarga para Acuse de envío.
Al descomprimir el archivo, se accede a archivo en formato PDF, nombrados según el tipo de acuse y número de lote, por ejemplo: envio_123456.pdf o respuesta_654321.pdf.
Ejemplo de acuse extraído.
En situaciones donde ocurren errores durante la descarga, se obtendrá un archivo llamado <envio|respuesta>_con_errores.txt. Este archivo indica que el acuse no pudo ser descargado en ese momento, permitiendo identificar y resolver incidencias.
Ejemplo de archivo en el cual hubo problemas al descargar acuse.
Palabras Clave:
Acuses IDSE, IMSS,Seguridad Social, Plataforma IDSE.
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